Onthaalmedewerker

Functie

Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij de balie. Je beantwoordt vragen en helpt klanten zo goed mogelijk verder. Ervaring in de administratie zeker een pluspunt. Je weet raad met kwijtgespeelde parkingticketjes, vergeten bonusvoordeelpunten worden door jou toch nog uitgedeeld en wie weet vergoed je zelfs het winnende lotterij ticket! Je komt terecht in een toffe club collega’s. Je helpt hen tijdens drukke momenten en springt bij waar nodig. Omdat we weten dat het leven niet alleen om werken draait, zorgen we samen dat je job, gezin en vrije tijd in evenwicht zijn.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

• Je hebt een diploma algemeen secundair onderwijs.

• een eerste werkervaring in administratie

• Je bent flexibel.

• 'De klant eerst' is je levensmotto.

• Je barst van energie en je wil vooruit.

• Je spreekt Nederlands.

• Je kan werken in een voltijds uurrooster van 36.5u/week

• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren

Aanbod

Een persoonlijke training en begeleiding op de werkvloer (door collega’s of ons opleidingsteam);

Een voltijdse tewerkstelling van 36,5u verdeeld over 4 weekdagen en 1 weekenddag;

Vroege- en late uren waardoor je job, gezin, studie, vrije tijd, … perfect in evenwicht zijn;

In ruil voor je inzet krijg je een correct salaris en kansen om te groeien;

Persoonlijke geschenken tijdens de feestdagen, dag van de medewerker, …;

Na een succesvolle interim-periode en evaluatie volgt een vaste indienstname.